| Tema: | Working class, Servicios al cliente, Night work, Clase trabajadora, Trabajo nocturno, Liminalidad, and Customer services |
|---|---|
| Creador: | Becerra Pozos, Julio César |
| Colaborador: | Valenzuela Arce, José Manuel, Lindón Villoria, Alicia Marta, and Nieto Calleja, Raúl |
| Editor: | Universidad Autónoma Metropolitana |
| Posgrado: | Maestria en Estudios Sociales Estudios Laborales |
| Idioma: | spa |
| Año de publicación: | 2014 |
| Derechos: | Acceso Abierto |
| Licencia: | Atribucion-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) |
| Tipo de Recurso: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Identificador: | https://doi.org/10.24275/uami.xk81jk51t |
| Tema: | Call centers -- Mexico Employees, Centros de atención -- México -- Administración de personal, Call centers -- Mexico Personnel management, Trabajadores del sector servicios -- México, Centros de atención -- México, Centros de atención -- México -- Empleados, Service industries workers Mexico, Centros de atención -- Aspectos sociales, Call centers Social aspects, and Call centers -- Mexico |
|---|---|
| Creador: | Montarcé, Inés |
| Colaborador: | Hernández Romo, Marcela Adriana, Garza Toledo, Enrique Modesto de la, and Garabito Ballesteros, Gustavo |
| Editor: | Universidad Autónoma Metropolitana |
| Posgrado: | Doctorado en Estudios Sociales Estudios Laborales |
| Idioma: | spa |
| Año de publicación: | 2014 |
| Derechos: | Acceso Abierto |
| Licencia: | Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) |
| Tipo de Recurso: | info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Identificador: | https://doi.org/10.24275/uami.c534fp07w |
| Tema: | Cambio organizacional, Organizational change, Empleados -- Efectos de las innovaciones tecnológicas, Employees -- Effect of technological innovations on, Estabilidad laboral, Employment stabilization, Care centers -- Technological innovations, Business enterprises -- Technological innovations, Empresas -- Innovaciones tecnológicas, and Centros de atención -- Innovaciones tecnológicas |
|---|---|
| Creador: | Cruz Rodríguez, David Salvador |
| Colaborador: | Feliu i Samuel-Lajeunesse, Joel, Núñez Rodríguez, Carlos Juan, Magallón Díez, María Teresa, and Rivera González, Gibrán |
| Editor: | Universidad Autónoma Metropolitana |
| Posgrado: | Doctorado en Estudios Organizacionales |
| Idioma: | spa |
| Año de publicación: | 2014 |
| Derechos: | Acceso Abierto |
| Licencia: | Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) |
| Tipo de Recurso: | info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Identificador: | https://doi.org/10.24275/uami.mw22v555t |
