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1. La modernización como estrategia para mejorar el servicio al cliente en las instituciones Banamex, Bancomer y Serfin en el D.F., durante el periodo 1990-1994

Tema:: Servicios al cliente
Creador:: Chávez Chávez, Olga Lidia and Padilla Sepúlveda, María de la Cruz
Colaborador:: Olvera Hernández, Fernando
Editor:: Universidad Autónoma Metropolitana
Licenciatura:: Licenciatura en Administracion
Idioma:: spa
Año de publicación:: 1995
Derechos:: Acceso Abierto
Licencia:: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
Tipo de Recurso:: Tesina