Calidad total: un ejemplo a seguir: Cierres Ideal de México

Aplicación y efectos del control total de calidad en el contexto empresarial mexicano

Como se implementa la calidad total en la industria automotriz en la Ciudad de México

Calidad, productividad, competitividad y Telmex

Calidad total en una empresa de servicio "Banamex"

Control total de calidad

Cambios en la productividad laboral 1987-1991, en el sector manufacturero

La productividad en Telmex ante la apertura comercial

Implantación de un sistema de calidad total en una empresa mexicana: Sociedad Cooperativa de Trabajadores de Pascual, S.C.L.