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Rosas Arceo, Alfredo
Supprimer la restriction Contributor sim: Rosas Arceo, Alfredo
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Cómo brindar servicios médicos de calidad
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Las células de trabajo como nuevo sistema organizativo dentro de la producción
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La aplicación de la reingeniería y el benchmarking a las administradoras de fondos para el retiro
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American Express: un buen ejemplo del funcionamiento de la calidad total en las empresas prestadoras de servicios
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Reingeniería: transformación de funciones a procesos
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La calidad total y su funcionamiento en una empresa prestadora de servicios en el ramo asegurador, Asemex
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Indicadores de desempeño aplicados a capacitación
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La calidad total en México, en la mediana empresa
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La industria del calzado, un caso práctico
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El control de calidad total en el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas