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  1. Turismo social: TURISSSTE como alternativa real para los derechohabientes del ISSSTE

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    Subject: Turismo and Tourism
    Creator: Gutiérrez González, Ricardo, Gonzáles Medrano, Laura, Tavera Arana, Evelia, Valdéz Espinosa, Rebeca, and Hernández Martínez, Clara
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1987
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina

  2. Planeación estratégica

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    Subject: Planificación estratégica and Strategic planning
    Creator: Mayen Peralta, Adriana
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1990
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina

  3. La magia de la publicidad por televisión

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    Subject: Television advertising and Publicidad por televisión
    Creator: Bonfil Martínez, Ana María Josefina, Ramírez Coronel, Juana Isabel, and Martínez Lozano, Sandra Olivia
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1991
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina

  4. La modernización como estrategia para mejorar el servicio al cliente en las instituciones Banamex, Bancomer y Serfin en el D.F., durante el periodo 1990-1994

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    Subject: Servicios al cliente
    Creator: Chávez Chávez, Olga Lidia and Padilla Sepúlveda, María de la Cruz
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1995
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina

  5. La investigación de mercados como clave estratégica de la empresa

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    Subject: Investigación de mercado
    Creator: Pantoja Ponce, María Guadalupe
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1994
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina

  6. Mercadotecnia de servicios: Comercial Mexicana/Wal-Mart una estrategia orientada al cliente

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    Subject: Mercadotecnia
    Creator: Zamora Cordero, Julieta Angélica, Arellano Cortés, Norma Angélica, and Aguilar Trilla, Rosa Lilia
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1995
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina

  7. La competitividad como estrategia comercial en la industria automotriz

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    Subject: Competencia económica
    Creator: López Mendoza, María Margarita, Esquivel Rebollo, Imelda, and Castro Rayo, Alma Delia
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1995
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina

  8. Miopía en mercadotecnia como causa de insatisfacción de usuarios en los hospitales infantiles de la Dirección General de Servicios de Salud del Departamento del Distrito Federal, en el periodo 1990-1995

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    Subject: Mercadotecnia
    Creator: Paredes Mendizabal, Arturo
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1995
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina

  9. La publicidad y los medios masivos de comunicación

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    Subject: Publicidad
    Creator: Cantú Reyes, Antonio
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1995
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina

  10. Efectos de la crisis económica en el cambio de comportamiento del consumidor

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    Subject: Crisis económica
    Creator: Arreola Díaz, Guadalupe Valentina K.
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1996
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina